Política de reembolso

🕊️ Política de Cambios y Devoluciones.

En Atelier, queremos que te sientas completamente satisfecha con tu compra. Si necesitas realizar un cambio, te pedimos que consideres los siguientes puntos: 

  • Condiciones del producto: La prenda debe estar en optimas condiciones, sin uso, sin lavar y con sus etiquetas originales. 
  • Tipo de cambio: Solo se realizan cambios por el mismo diseño en diferente talla. 
  • Gastos asociados: Los costos de envío generados por el cambio ccorren por cuenta del cliente.
  • Devoluciones: No se realizan devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia. 

Te recomendamos contactarnos dentro de los 5 días hábiles posteriores a recibir tu pedido para coordinar el cambio y asegurar una atención rápida y personalizada 💌